邢开嵬：刚才讨论是集中在国内范围内，现在很多技术人员想去国外闯荡一下，从您的角度来看，会有什么建议给他们呢？
郑潜：其实这两种，在国内稳步发展自己的事业和到国外发展都是不同的选择。如果到一些行业成熟度比较高的国家去工作一段时间的话，有这样的机会当然很好。比如说做对日软件外包的企业会特别欢迎在日本有工作、生活经验的人。做欧美外包的人就特别欢迎在美国、欧洲的国家有过学习或工作经验的人。因为毕竟在一个成熟市场上工作一段时间之后会获得很好的训练和锻炼。
邢开嵬：刚才咱们谈论了中国和印度的对比，同时还有对日、欧美的比较，从您的感觉上，经验上判断，从一个刚刚进入这个行业的新手来说，从文化背景上他接受哪类项目更快一些？
郑潜：要看给自己设计的职业路径、发展方向来定自己的选择。我想每一个人在选择一份工作的时候都会考虑很多东西，比如整个行业的情况。从现在的市场情况来看进入对日软件开发这个行业来讲，这个行业人才需求量更大，供需矛盾更大一些。总我们国家教育情况来看咱们在十几年受教育的过程中学英语占大多数，所以语言的门槛可能会导致很人多进入对日开发企业的时候会比较困难。现在从薪酬的水平来看差不多经验的两个工程师，一个是做日本业务方向的，一个是做欧美方向的，可能做日本业务方向的要稍微高一些。因为稀缺程度更高。
郑潜先生与嘉宾主持侯志红（左一）、邢开嵬合影
侯志红：除了语言的门槛，是不是日本的特殊开发流程管理也是一个原因呢？
郑潜：这方面的要求应该还低一些。因为现在供需矛盾很紧张所以大家就会降低要求把这个门槛降到最低。一个是日语能力，是计算机基础是做对日业务的企业选择人才比较重要的方面。如果想进对日开发软件企业工作先把日语学好。
侯志红：现在应届毕业生在学校接受日语的培训是比较少的，最多作为第二外语兴趣学习。您觉得日语人才主要是高校出来还是社会培训机构输送呢？
郑潜：现在对日软件外包企业招聘实践来看他们自己培养的情况也比较多，招一些学习能力比较强的，有语言天赋的这样的技术人员培养日语方面的能力。另外也会和一些日语方面的职业教育机构合作培养。这两年很多大学也看到了对日软件外包企业旺盛的人才需求，也开始设计一些语言是日语的培养项目。现在大连这方面产业开发特别好，带动了东北地区学习日语的热情，而且东北本身日语教育基础比较好，现在东北很多计算机系开设了日语方向，已经有一些产出，未来几年我相信大学里面出现的日语人才会越来越多。
侯志红：博彦科技是怎样通过一些渠道吸引更多的对日外包的人才？怎么样培养对日外包人才呢？
郑潜：我们公司的业务情况绝大部分业务针对欧美市场。我们做日本的业务很少，现在比例大概就是10%左右。我们在招聘对日软件开发人才的时候也和大家经历了同样的事情，现在市场人才非常少，我们自己也尝试做一些培养、培训的工作，也在研究快速培训员工能力的方法，有一些比较成功的经验。
侯志红：如果说外部的培训机构和软件外包企业达成合作的话，是不是作为软件企业来说更愿意接受培训机构推荐的人才呢？
郑潜：只要他们推荐的人才是合适的，我们当然欢迎。
侯志红：您能谈一下应届毕业生走向外包产业的第一步需要重点培训的是什么吗？
郑潜：对于应届毕业生来讲一个良好的心态会帮助你进入这个行业。因为现在很多软件外包企业都把自己的招聘渠道放到了校园里，从大学生里招聘。因为这个行业的特点对于一些性格相对来讲比较沉稳、比较细心、心态良好这样的毕业生是比较受欢迎的。
侯志红：对于在企业就职的技术人员，继续培养的侧重点是哪些方面吗？
郑潜：企业会根据自己的业务情况安排相关的培训。比如这个公司做了一笔业务更多的是使用JAVA的技术平台的话肯定会提供很多这方面的培训机会。另外对于一些有潜力、技术工作做的比较优秀的人才企业也会提供管理培训的机会，希望通过培训让员工在这方面的能力有一定的增加。当一个职位机会出现的时候能够提供给自己的员工。
侯志红：据了解大多数软件外包企业常常都是刚开始承接国外的软件测试外包业务开始，我同你们的网站上看到的对测试人员的需求，您觉得就测试工程师来说，测试经验和开发经验比起来哪个权重更大一些呢？
郑潜：有一个良好的开发背景会帮助你把工作做的更好。从客户市场来看他们对测试人员的要求比开发人员要求还要高一些。要能把程序写的特别好才有资格去做测试，但是在我们这个国家这个行业里面大家都认为测试工作比开发工作低级一些，这是一个误区。在招聘测试人员的时候因为现在国内测试这个行业也很新，有行业经验的人也比较少。所以我们可能更关注他的开发背景。然后再加上对测试的兴趣。
侯志红：博彦公司对测试人和开发人才需还方面来说，大概测试人才占到整个需求的百分之多少？
郑潜：大概60％左右。现在国内外包企业接到的工作还是比较低一些，因为现在认可度不是很高，这就要求我们这个行业的从业人员必须大家一起努力，把工作做的更好，获取客户的信任。
侯志红：中国的软件外包人才，包括开发人才、测试人才、管理人才、基本素质和技术素质没有达到一定的高度，同时也制约了软件外包企业更高档次的效益？
郑潜：我们认为软件外包企业里面很多人员还是很优秀的但是我们的机会比爱尔兰、印度这样的软件外包企业获得的机会更少一些，这是市场的原因吧。
邢开嵬：今天我们跟郑总讨论了软件外包企业人才需求的现状以及企业里面人才成长规划的话题，非常感谢郑总，也非常感谢各位网友的参与！
郑潜：也感谢赛迪网提供这样的机会！
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