【赛迪网讯】时间：3月7日下午14：00-16：00
聊天主题：软件外包企业人才需求和人才成长职业规划
聊天嘉宾：博彦科技有限公司人力资源部经理郑潜先生
邢开嵬：郑总您好！首先我代表赛迪网欢迎您到我们聊天室参加我们的活动，请您先介绍一下博彦的基本情况。
郑潜：博彦是一家从事软件外包的软件企业，软件外包是一个专业性比较强的行业，所以在这个行业之外了解博彦公司的人可能很少。但是几年前博彦曾经做过多媒体教育产品，像当初比较流行的网页制作梦工厂、电脑学校这样的多媒体教育产品在社会上市场占有率比较高，可能有一些人对博彦有一些了解。我们2000年以后关掉多媒体事业部，100%的业务都是做软件外包，到今天为止博彦有近11年的历史了，我们是国家欧美软件出口试点企业第一批通过认证的，现在总体人员规模大概1000人。主要客户是微软、IBM等企业。
博彦科技人力资源部经理郑潜做客赛迪网
邢开嵬：从专业角度来说，在软件外包这个行业里，像您这样的软件公司对软件人才有什么特殊的需求吗？
郑潜：软件外包企业在人才方面是有自己特殊需求的，因为外包企业服务的大多数是国外的跨国公司，所以招聘人才的时候和一般的软件企业比有几个突出的特点：一个是对软件人才外语能力要求比较高，要能够熟练的使用一门外语作为工作语言；第二方面就是要有非常好的职业素质和团队合作精神，因为我们的项目有几百人甚至几千人的参与，这些人分布在世界范围内不同的国家，大家在不同的地方，有不同文化背景。合作的时候对参与这项目的人的职业素养要求比较特殊，沟通能力、团队合作能力都要求比较高。这是软件外包企业对人才要求比较特殊的地方。
侯志红：从2000年以来，软件外包企业是软件从业人员比较向往的企业，作为一家有着10多年软件外包经验的公司，您能谈一下软件外包公司在国内的发展前景吗？
郑潜：软件外包现在是比较热的行业，未来几年中国会涌现一批规模比较不错的软件外包企业。印度有一批优秀的企业，规模也都很大，据一些行业分析机构预测，中国在未来3－5年之内一定会出现几千人、接近1万人这样的软件外包企业。
邢开嵬：软件外包行业的发展前景非常好，现在就博彦而言，是通过什么样的渠道或者方式获得更多的人才？
郑潜：讲人才的渠道，要先对人才分一下类。首先是人数最多的工程师，现在一般通过两个渠道引进，一个是校园招聘，博彦公司现在每年都会在10月份举行校园招聘活动，04年、05年引进的应届毕业生大概都在100－150人之间；第二个渠道就是社会招聘，我们现在通过几大招聘网站发布我们的招聘信息。第二类，像一些管理人才的获取渠道主要是自己培养，因为公司在高速发展，像我02年加入博彦的时候公司才60多人，现在已经是900多人了。企业发展速度特别快，就会带来很多管理的职位，管理职位出现之后，我们自己培养管理人才是最主要的渠道。另外也从其他的企业引进一些管理人才，比例大概是7：3，30%是从其他的公司空降过来的。从公司人才政策来讲，我们在吸引人、激励人这方面做了比较大的投入。尤其是软件外包企业，它的全部资产就是人，除了人之外一无所有。从总裁王斌开始，大家在这方面都有很好的意识，王总有一句话就是“融人比融资更加重要”。整个公司的氛围也比较好，因为都是年轻人，我们整个公司员工平均年龄大概25岁左右，我们有一套自己的文化，被我们员工称为叫“后校园”文化，每年也进大量的应届毕业生。这些年轻人把公司的氛围带动了起来，这种氛围吸引了很多人。我们公司在管理风格上来讲是比较人性化的，尊重人，也会提供各种各样培养的机会，个人价值提升的机会。因为一个企业在社会上生存不能仅仅为消费人才，也要为社会培养人才。 |
