考试科目1：计算机与网络基础知识 第一章：计算机科学基础知识 学习目的：通过学习掌握进制的概念、相互转换以及运算，数据的表示方法 学习重点、难点：数据的表示方法，即数值和非数值的表示方法 要求考生掌握以下知识点： 数制及其转换 数据的表示方法 二进制运算方法 第二章：计算机系统基础知识 学习目的：通过学习掌握软硬件基础知识 学习重点、难点：计算机系统中硬件系统的结构和软件系统中的基本知识 要求考生掌握以下知识点： 计算机系统的组成以及层次结构 计算机类型和特点 cpu的结构、特征分类及发展 存储器的结构、特征分类及发展 I/O接口、I/O设备和通信设备 操作系统基础知识 数据库系统基础知识 应用软件的安装和配置 网络管理软件的基础知识 第三章：计算机网络基础知识 学习目的：通过学习掌握网络的基础知识，包括数据通信、网络知识和局域网基础知识 学习重点、难点：局域网技术基础知识 要求考生掌握以下知识点： 数据通信基础知识 数据信号、信道的概念 数据通信模型 数据传输 数据编码 多路复用技术 数据交换技术 计算机网络基础知识 网络的概念、分类和构成 协议的概念，OSI（开放系统互联）参考模型的知识 TCP/IP概念，IP数据报的格式，IP地址，子网掩码和域名 网络传输介质的性能特点 网络互连设备的主要功能和特点 计算机网络接入技术的性能和特点 局域网技术 IEEE802参考模型 拓扑结构 媒体访问控制技术CSMA/CD 以太网的发展历程、分类以及特点 以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距 交换型以太网和全双工以太网的原理和特点 第四章：计算机网络应用基础知识 学习目的：通过学习掌握因特网、网络操作系统和应用服务器的有关知识 学习重点、难点：网络操作系统的安装、配置和应用 因特网应用基础知识 网络操作系统基础知识 应用服务器基础知识 第五章：网络管理基础知识 学习目的：通过学习掌握网络管理的有关知识 学习重点、难点：网络管理的概念和有关协议的知识 网络管理的基本概念 网络管理系统基础知识 第六章：网络安全基础知识 学习目的：通过学习来了解网络安全的有关知识 学习重点、难点：网络安全漏洞、防火墙基本原理 可信计算机系统评估准则 网络安全漏洞 网络安全控制技术 防火墙基本原理 入侵检测系统的功能和基本原理 漏洞扫描系统的功能和基本原理 网络防病毒系统的功能和基本原理 CA中心建设的概念和基本原理 容灾系统 应急处理常用方法和技术 第七章：标准化基础知识 学习目的：通过学习了解标准化基础知识 学习重点、难点：常用的国内外IT标准 标准化机构 常用的国内外IT标准 第八章：信息化基本知识 学习目的：通过学习了解信息化基本知识 学习重点、难点：信息化概念 信息化概念 有关的法律、法规 第九章：与网络系统有关的新技术、新方法的概念 学习目的：通过学习掌握无线网络的有关知识以及新一代网络管理技术 学习重点、难点：无线网络的有关知识 无线个人网、无线局域网、无线城域网和无线广域网的标准 无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术，IEEE802.11 新一代网络管理系统 新一代网络技术（Ipv6,3G） 网络 第十章：专业英语 学习目的：通过学习掌握基本的计算机专业英语 学习重点、难点：不仅掌握基本词汇，而且要能正确阅读和理解有关资料 掌握计算机技术的基本英文词汇 能正确阅读和理解本领域的简单英文资料 考试科目2：网络系统的管理与维护 第一章：小型计算机局域网的构建 学习目的：通过学习能够构建计算机局域网 学习重点、难点：组网设计以及设备选择和配置 组网设计 组网技术选择 组网设备选择及部署 设备配置和管理 划分VLAN 第二章：综合布线 学习目的：通过学习能够进行网络综合布线 学习重点、难点：综合布线的设计，并且能够有动手的能力 综合布线概念、组成、设计及依据的标准 综合布线基础环境准备 线缆及相关硬件的选择与安装 综合布线系统的性能指标及测试流程 第三章：小型计算机局域网服务器配置 学习目的：通过学习能够对局域网服务器进行配置 学习重点、难点：动手对各种服务器进行配置 IP地址、子网掩码的规划配置 DNS服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境） 电子邮件服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境） FTP服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境） 代理服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境） DHCP服务器的安装与设置 第四章；Web网站的建立、管理维护以及网页制作 学习目的：通过学习能够建立网站并且能够对其进行管理维护 学习重点、难点：网页设计制作，动态网页的编程技术 Web网络的规划、建设、管理与维护 使用HTML和相关软件进行网页设计与制作（如选用Photoshop、Flash、Fireworks或Dreamweaver 等） JSP、ASP、XML等动态网页编程技术的基本概念 第五章：网络系统的运行、维护和管理 学习目的：通过学习能够对网络系统进行维护和管理 学习重点、难点：使用网络管理软件对网络进行管理 使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理 简单网络故障的分析、定位、诊断和排除 小型网络的维护策略、计划和实施 数据备份和数据恢复 系统性能分析，系统潜在问题分析 第六章：防火墙技术 学习目的：通过学习了解防火墙知识 学习重点、难点：防火墙的配置策略 网络病毒防护策略 防火墙的配置策略 入侵处理策略 漏洞处理策略
