沟通--企业文化与管理策略

一、课程简介

二、课程开发背景
    与传统企业相比，IT企业的节奏更快，从市场需求变化到团队的运作。正是因为快，所以沟通问题就特别多。而IT企业的核心问题是企业文化，操作层面是人际沟通和人机沟通。
    本课程强调，在企业，沟通首先是一种文化，其次再是策略。选择什么样的沟通方式，应该立足于两个基本点，即价值观和个体激励。当然，沟通的目标很明确，就是做事要有效率，员工要心情舒畅。
    因此，如何借助于沟通手段，改善领导力，提高员工的凝聚力和工作热情，降低人际关系障碍，把会议开出效率，业务流程一路畅通，企业经营环境焕然一新，最终体现文化品味，正是这里要探讨的主题。

三、课程特点

• 实用--沉淀18年企业实务经验，自然更注重应用和培训效果。
• 透彻--跳出管理，旁观他人操作，反省成败得失，感悟更清澈。
• 生动--多视角解读案例，幽默自然流露，情境互动更别具一格。

四、学习目标

• 理解沟通障碍的深层次原因
• 运用沟通策略提升员工积极性和管理效率
• 构建开放进取的企业沟通文化

五、学员对象
    各级主管和所有员工

六、课程内容介绍

• 文化决定沟通
• 沟通堵在哪里
• 交互式学习
• 沟通的开关
• 把我领到尺度
• 部署的自觉
• 把会议办成议会
• 规范化沟通

七、师资团队
    王浩
    天津商学院信息管理工程专业学士，新加坡瑞勃学院经济学硕士，实战派培训师，曾任北京天龙汽车贸易公司总经理、北京星辰远东公司市场总监、北京智创公司副总经理、上海通和管理顾问公司咨询师，专攻市场分析、营销策略、团队激励和企业文化。
    服务过苏宁电器、中企动力、清华同方、诚志股份、康得集团、天泽电力、中金投资、华戛科技、复星集团、波司登等几十家知名企业。
    课程有《沟通--企业文化与管理策略》、《瞄准了再打--高效开发客户资源》、《领导力--增值未来和提振团队》、《渠道销售》等。